Livraison
Date de dernière mise à jour : 10 octobre 2026
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Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, Corse comprise. Les boîtes postales ne sont pas desservies. Pour une livraison hors de cette zone, contactez-nous à contact@octoclean.fr.
Délais
- Préparation : les commandes passées avant 12 h (du lundi au vendredi) sont expédiées le jour même ; les autres, le jour ouvré suivant.
- Livraison : 48 à 72 heures ouvrées après l'expédition. Ces délais peuvent s'allonger en période de forte activité ou en cas d'aléa chez le transporteur.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi et le lien vers le site du transporteur.
Colis abîmé, retard ou non-réception
À la livraison, vérifiez que le colis est fermé et intact ; sinon, indiquez-le au livreur. Pour tout problème, écrivez-nous à contact@octoclean.fr en précisant votre numéro de commande : nous trouvons une solution avec le transporteur. Ces démarches ne remplacent pas les garanties légales dont vous bénéficiez (voir nos conditions générales de vente).